Zdravotně pojištěn je ze zákona každý, kdo má na území ČR trvalý pobyt nebo zde pracuje. Rozsah hrazené zdravotní péče je stanoven zákonem o veřejném zdravotním pojištění. Obecně platí, že pojišťovny hradí pouze takovou zdravotní péči, která má zachovat nebo zlepšit zdravotní stav nebo zmírnit jeho utrpení, a nikoliv výkony v osobním zájmu a na žádost pacienta - pojištěnce, s výjimkou částečně hrazených nadstandardů, za které si lze připlatit.

Pojištěnec má především právo na zajištění dostupné zdravotní péče bez přímé úhrady a další informační práva a povinnosti vůči své pojišťovně. Zdravotní pojišťovna má zejména s tím související povinnost zajistit svým pojištěncům místní a časovou dostupnost hrazené zdravotní péče.